Innovación Estratégica para Internacionalizar la Empresa

Una de las claves para internacionalizar la empresa con éxito es diseñar una oferta atractiva e innovadora. La innovación empresarial implica hoy crear nuevos espacios en el mercado mediante nuevos productos, servicios o modelos de negocio. Crear nueva demanda requiere fijar la atención en el cliente / consumidor, que cada vez es más complejo, sofisticado y exigente, y que dispone de una plétora de productos y servicios a su disposición por multitud de canales, tanto físicos como virtuales.

Las nuevas metodologías de innovación como el Design Thinking se basan en construir una nueva oferta para la empresa mediante un entendimiento profundo del consumidor. Esto implica conocer las motivaciones reales y profundas del cliente que se encuentra en el centro del problema o necesidad que queremos resolver. Para lograr esto es necesario aprender nuevas herramientas, principalmente del campo de las ciencias sociales y la etnografía, no habituales en los modelos de gestión tradicional de las empresas.

Este módulo tiene como objetivo conocer qué metodologías ágiles de innovación existen hoy para diseñar un producto o servicio atractivo para poder ser internacionalizado con éxito.