Tras el Black Friday, ahora es turno del Cyber Monday

Si pensabas que las ofertas increíbles habían terminado con el Black Friday, ¡piénsalo de nuevo! Este lunes marca el inicio del Cyber Monday, una jornada pensada exclusivamente para quienes prefieren comprar desde la comodidad de su hogar o en cualquier lugar con acceso a internet. Las marcas han tirado la casa por la ventana para traer descuentos digitales imperdibles.

¿Qué es el Cyber Monday?

El Cyber Monday comenzó en Estados Unidos y se celebra el lunes posterior al Black Friday y se centra exclusivamente en ofertas online. ¿El objetivo? Darle a los consumidores más tiempo y opciones para encontrar precios reducidos en tecnología, moda, viajes y más categorías que tienen gran parte de su volumen de ventas en el e-commerce.

El término fue acuñado en 2005 por la Federación Nacional de Minoristas (NRF) después de notar un aumento en las compras en línea justo después del Black Friday. Desde entonces, ha crecido a pasos agigantados, convirtiéndose en un fenómeno mundial.

Cyber Monday en cifras

El Cyber Monday ha tenido un impacto impresionante tanto en España como en el mundo. En 2022, las ventas globales alcanzaron los 11.3 mil millones de dólares, consolidándolo como el día de mayores ventas online del año, según Adobe Analytics. En España, se registró un aumento de hasta un 25% en las compras online, comparado con otros días del año, con un gasto medio de 145 euros por persona, según datos de la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital).

• Incremento en las ventas en línea: Según El País, en el año 2023, las compras online aumentaron un 7,4% en comparación con el año anterior, impulsadas por consumidores que adelantaron sus compras navideñas
• Preferencias de los consumidores: Según una encuesta de la Asociación Española de Consumidores (AECOC), casi la mitad de los clientes españoles tenía previsto adquirir algún artículo durante el Cyber Monday
• Comportamiento de compra: Según Retail Actual, el número de consumidores que participaron en el Black Friday y el Cyber Monday creció un 36%, con un gasto promedio de 81,80 euros por carrito de compra.

Crecimiento del comercio electrónico: HiRetail estima que las ventas en línea durante el Cyber Monday 2024 podrían crecer un 18%, alcanzando un ticket medio de 175 euros

Tecnología y Moda: Las Categorías de productos más vendidos

Durante el Cyber Monday 2023 en España, las tendencias de consumo reflejaron las preferencias de los compradores en un evento dominado por la tecnología y la moda. A continuación, se destacan las categorías más populares y sus datos relevantes:

Los productos electrónicos lideraron las ventas, representando un 43% de las compras realizadas durante el evento. Los descuentos agresivos en smartphones, portátiles y gadgets fueron un gran atractivo para los consumidores españoles.

La ropa y los accesorios también tuvieron una gran demanda, constituyendo el 42% de las adquisiciones. Las promociones en marcas populares y el auge de la moda sostenible impulsaron estas cifras.

Tips para conocer las ofertas que son "reales"

El Cyber Monday puede ser un terreno fértil para verdaderos chollos, pero también para descuentos engañosos. Aquí tienes algunos consejos para identificar ofertas auténticas:

1. Usa extensiones de navegador como Keepa o Chollómetro: Estas herramientas permiten ver el historial de precios de un producto en plataformas como Amazon, para verificar si realmente hay un descuento. 

   

2. Consulta comparadores de precios: Sitios como Idealo o Google Shopping son ideales para comparar precios entre distintas tiendas.
3. Fíjate en el porcentaje de descuento: Las ofertas demasiado buenas pueden ser sospechosas. Si un producto tiene un descuento del 80%, revisa bien sus características y reputación.
4. Suscríbete a newsletters de tiendas confiables: Así recibirás información directa de las promociones más interesantes sin depender de terceros.
5. Compra en tiendas con buena reputación: Revisa las opiniones de otros compradores y asegúrate de que el sitio tiene políticas claras de devoluciones y garantías.

Qué estrategias hacen las empresas para separar las campañas de ventas del Black Friday y el Cyber Monday

Con dos eventos tan cercanos, las empresas necesitan diferenciarlos estratégicamente para maximizar las ventas en ambos. Aquí algunas de las estrategias más comunes:

1. Segmentación de productos

Durante el Black Friday, muchas marcas promocionan productos generales y populares, mientras que el Cyber Monday suele enfocarse en tecnología, software y servicios online.

2. Ofertas exclusivas

Las empresas anuncian descuentos únicos para el Cyber Monday, destacando productos que no estuvieron en promoción durante el Black Friday. Esto genera una sensación de urgencia entre los consumidores.

3. Campañas digitales diferenciadas

El marketing del Black Friday se centra más en tiendas físicas y compras híbridas, mientras que el Cyber Monday apuesta todo al marketing online, con publicidad en redes sociales, correos promocionales y anuncios en buscadores.

4. Timing en la comunicación

Muchas marcas programan sus campañas de Cyber Monday desde el viernes, diferenciando claramente los mensajes. Además, utilizan estrategias como "ofertas flash" que solo están disponibles el lunes.

5. Enfoque en el cliente fiel

Durante el Cyber Monday, las empresas buscan premiar a sus clientes más fieles, ofreciendo promociones exclusivas para miembros de sus programas de lealtad o suscriptores.

El Cyber Monday sigue consolidándose como una fecha clave en el calendario del comercio electrónico.