Transforma tu estrategia de ventas con IA conversacional y construye sistemas comerciales que operan a escala con el programa en CRM, Activación Comercial y Voice Agents. Este curso está diseñado para que logres integrar la inteligencia artificial en procesos de ventas reales, transformando el CRM en un motor activo de conversión y automatización avanzada.

Con esta formación conseguirás diseñar flujos comerciales automáticos que cubren desde la captación hasta la fidelización, eliminando cuellos de botella en el pipeline. Aprenderás a implementar agentes de voz (Voice Agents) utilizando tecnologías como Retell AI, permitiendo que la IA gestione interacciones verbales con clientes de forma autónoma. Además, lograrás coordinar las áreas de marketing y ventas mediante sistemas de lead enrichment y flujos de trabajo conversacionales que aseguran que cada oportunidad sea cualificada y enriquecida antes de la intervención humana.

El aprendizaje se centra en la ejecución técnica de alto impacto: desarrollarás un agente de voz operativo conectado directamente a un CRM, capaz de actualizar estados, registrar información y ejecutar acciones en tiempo real. Dominarás la integración de APIs y la lógica de los voice workflows para optimizar el seguimiento comercial y mejorar la experiencia del cliente. Al finalizar, habrás adquirido la capacidad de automatizar procesos clave de venta, reduciendo los tiempos de respuesta y aumentando la eficiencia operativa del equipo comercial.